隨著直播帶貨、視頻帶貨的興起和成熟,電子商務的整體需求還在不斷的發展中。物流行業作為電商中極其重要的一環,面臨不僅是訂單數量的增加,也伴隨著時效性等更好的履約能力和完善的服務。物流行業一方面會面對增長的需求和要求,另外一方面還會面臨運輸、人力等綜合成本的提升。在這樣的背景下,通過引入新的技術和設備來提升服務質量和運營效率,是企業有競爭力發展的重要方式之一。本文將通過分析在物流行業不同工作場景中的實際效用,說明PDA在綜合提升物流行業的效率上的優勢。
1、 PDA在收件現場的高效管理
在物流行業的收件環節,PDA可以通過實時與物流管理平臺系統的通信,獲得最新的收件信息,并且PDA設備強大的數據和定位處理能力,還可以幫助工作人員安排形成規劃,避免在訂單查詢、定位導航之間切換導致的效率減弱。到達收件現場后還可以通過PDA設備的專業掃描和拍照引擎,通過藍牙連接打印快遞單后,還可以快速的對貨品進行掃描錄入、拍照登記,即使是面對企業級用戶的大量貨品,PDA設備也高效、精準的進行記錄。并且這些信息也會實時的同步到物流管理系統中,方便系統對貨品的集散提前做好準備。由此可見,不僅在收件現場可以提升效率,對于物流后續的效率其實也已經有了一定的影響。
2、分揀與運輸環節的全數據采集
物流行業在收件之后的運輸往往會有多個分段和環節,這其中最大的挑戰是分揀分撥的效率,以及產生錯誤后較大的糾錯成本。這其中造成的貨品延誤、丟件漏件問題是困擾物流行業的核心問題。通過引入PDA設備作為數據采集、校驗、處理的終端設備,可以有效的降低這些問題出現的概率。首先是PDA設備可以快速的對貨品進行精準的掃碼,數據讀取快速且準確,并且先進的掃碼引擎往往可以對彎曲、污損的一維碼、二維碼進行讀取,識讀效率遠超人工。配合進出港、出入庫、分撥墻的數據,可以形成完整的、可追溯的數據鏈條,通過這些數據不僅可以有效的管理物流的運輸狀態,還可以將這些信息整理同步給客戶,綜合提升了物流的用戶體驗和品牌能力。
3、派件環節中的應用優勢
物流的派件環節也是非常重要的一環,具有非常高的挑戰性。首先是從物流在最后分揀站往往是集中統一時間到達,需要所有貨品同時進行分揀處理,這是對分揀能力的挑戰。其次是快遞員在實際派件中會面臨更為復雜的環境和情況。而PDA設備作為強有力的助手,可以配合配送人員快速完成掃碼識別,通過系統集中式的進行分配就不需要人工繁瑣的、低效的進行校對。在最后的派送環節中,PDA可以清晰的展示派送訂單是否有特殊要求,例如易碎物品或者客戶有嚴格的上門時間要求,并且實時的定位導航也可以節約找路、繞路造成的時間損耗。遇到退貨、拒收等情況時,通過PDA就可以直接完成操作,配合拍照和掃碼的功能可以快速的完成記錄操作,數據還可以實時同步到后臺系統中。
綜上所述,PDA在物流行業的各個環節都可以有效的提升實際的作業效率,而且目前物流行業中對于PDA的應用也會越來越廣泛、越來越深入。為實現物流行業與客戶之間更深入的、更智能的鏈接帶來了強有力的支持,為后續物流行業全面的數據化、智能化奠定了良好的數據基礎。通過PDA設備的協助,物流企業不僅降低了整體的運營成本,同時也減輕了工作人員一些基礎的、繁雜的勞動。隨著RFID等更為先進的條碼和數據記錄技術不斷激怒,PDA的性能也會不斷提升,繼續為物流行業的發展提供更多的支持。